社會科學

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劉家健

人本服務高級文憑2018年畢業生

透過人本服務課程,我不但能夠獲得與助人者相關的知識,更能提高個人素質和能力。   

課程讓我更明白到一個專業助人者除了需要具備不同的知識和技能外,更需要不斷進行自我反思和審視。作為助人者,當面對服務使用者時,我不可單單透過表面的資訊而作出判斷,反之我需要多觀察、多關心和多聆聽,因為這些對於服務使用者來說是十分重要的。   

聆聽讓我容易理解服務使用者所要表達的意思,而我更要用心、用眼理解他們的身體語言,從多角度分析,這就是我從人本服務課程中所習得的成果。  

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